1) 상품이 파손되어 도착했을 경우 확인 절차가 필요합니다.

상품의 상태를 확인하여야 함으로 번거로우시더라도 고객님께서 상품사진을 촬영하시어 전송하여 주시기 바랍니다.

☎ 전송하실 휴대폰 : 010-6256-1195

파손된 택배상자와 상품을 보관해주시고 파손상품과 상자를 분실하거나 사용하였을 경우 교환&환불이 불가능합니다.


2) 상품이 누락되어 도착했을 경우 확인 절차가 필요합니다.

택배사 배송과정에서 상품이 파손되어 택배기사님이 재포장후 고객님께 배송되는 경우가 있습니다.
이럴 경우 테이핑 자국이나 택배상자 상태를 확인하여야 함으로 번거로우시더라도 고객님께서 택배상자와 운송장을 촬영하시어 사진을 전송하여 주시기 바랍니다.

☎ 전송하실 휴대폰 : 010-6256-1195

출고시 포장 상태와 고객님이 전송해 주신 사진을 확인하여 상품을 신속하게 재발송 하여 드리겠습니다.